Política de cambios y devoluciones

🧥 Camisetas

NO aceptamos devoluciones. Solo se permiten cambios de talla o modelo.

👕 Sudaderas / Camisas / Blusas

Si deseas realizar un cambio, ponte en contacto con nosotros escribiendo a:
lon@lonsurfboardsmundaka.com

👗 Vestidos

Tu ticket de compra es el correo de confirmación. Ahí encontrarás todos los detalles:

  • Artículo
  • Talla
  • Precio

🎒 Bags

El primer envío es gratuito, lo asume la marca.

🧢 Gorras

Las prendas se revisan antes del envío.
No nos hacemos responsables de desperfectos ocasionados por:

  • Uso de quitamanchas o productos corrosivos
  • Uso de planchas o secadoras
  • Cortes al abrir el paquete (⚠️ No uses tijeras, cúter ni cuchillos)

🧶 Beanies

Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente (ida y vuelta).

🖼️ ArtWorks

NO aceptamos cambios ni devoluciones en esta categoría.

🚴‍♂️ Prendas de Ciclismo

  • No se hacen cambios ni devoluciones
  • Son prendas de series limitadas
    ✅ Revisa bien las medidas antes de hacer tu pedido

🏷️ Etiquetas

Las prendas deben devolverse con las etiquetas originales. No se aceptan sin ellas.

🔖 Prendas Rebajadas

  • No se aceptan cambios ni devoluciones
  • Las prendas rebajadas tienen gastos de envío

🚚 Envíos

  • El primer envío (en algunas categorías como Bags) es gratuito.
  • En caso de cambios, todos los gastos de envío corren por parte del cliente (ida y vuelta).

🧼 Cuidados de las Prendas

Para evitar problemas con el uso o la devolución:

  • No utilices productos agresivos ni fuentes de calor extremo
  • No abras los paquetes con herramientas cortantes